L’arte di farsi capire

La chiarezza e la trasparenza sono armi vincenti sempre. Quante volte andiamo dai medici, commercialisti o avvocati e capiamo praticamente nulla. Capita che molti professionisti, perché abituati fin dagli studi fatti, parlino seguendo un vocabolario forbito noto a loro ed agli operatori del settore. Mamma mia, nulla di più devastante per il cliente con cui... Continue Reading →

Comunicare con i social

In  questi giorni, per motivi di lavoro, ho condotto un'indagine per verificare il target di chi utilizza i social network: sesso, età, lavoro, scopo e soddisfazione. Poche informazioni richieste e molte, anzi moltissime informazioni ricevute. I social network offrono, gratuitamente, la possibilità di comunicare con il mondo. Un vantaggio che spesso viene preso sotto gamba.... Continue Reading →

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